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【遇到機場罷工會理賠嗎|理賠要怎麼申請呢?】

  • 作家相片: J Jack
    J Jack
  • 2025年9月17日
  • 讀畢需時 2 分鐘

出國最怕的意外,除了班機延誤、行李遺失之外,機場罷工也是讓人措手不及的狀況。

人第一個直覺就是:「那我有買旅平險和不便險,保險公司會賠嗎?」

答案是:要看保障範圍和購買時機點。

1.「旅平險」主力 人身保障(像是意外身故、失能或醫療費用),而不是針對班機狀況。

2.「旅遊不便險」會針對 班機延誤、行李延誤、行程取消 等風險來做理賠,但要看您當時投保時,罷工訊息是否就已經出現了喔!


以「機場罷工」為例,如果因此導致班機延誤、行程取消或被迫額外支出住宿費、餐飲費,通常是旅遊不便險會啟動。

但要注意,每家保險公司對於「罷工」的定義和理賠標準可能不同,必須看保單條款。


【理賠流程簡單三步驟】

1️⃣ 蒐集證明文件

  • 航空公司或旅行社開立的延誤/取消證明

  • 當地媒體或官方公告的罷工消息

  • 因延誤或取消產生的費用收據(餐飲、住宿、交通)

2️⃣ 通知保險公司

  • 出事當下可先打客服電話,確認理賠申請方式

  • 多數公司會要求線上或紙本理賠申請書

3️⃣ 提出理賠申請

  • 填寫申請表,附上證明文件與收據

  • 保險公司會依條款判定理賠範圍與金額


【常見迷思 Q&A】

Q1 班機延誤多久才算可以理賠?

A:大多數保險公司設定為 延誤滿 3 小時或 4 小時 才開始理賠,有些甚至需要 6 小時,依照保單條款不同。

Q2罷工一定會賠嗎?

A:不一定。有些保單明確列入「罷工」為理賠原因,但有些則排除,因此投保前要看清楚。

Q3機場罷工我先取消行程,會不會賠?

A:不會理賠,但會將先前所繳保費,退還給您。

Q4理賠金額怎麼算?

A:依據保單約定,可能是「固定給付金額」(例如延誤超過 4 小時就給付 2,000 元)或「實支實付」(憑餐飲、住宿收據報銷)。


【重點提醒】

👉 機場罷工本身不屬於「旅平險」理賠範圍,但可能屬於「旅遊不便險」。

👉 出發前記得檢查保單內容,有沒有包含「罷工」在延誤或取消的保障原因。

👉 出現狀況時,第一步是先拿到 航空公司證明文件,這是理賠的關鍵。


【總結】

1.若在機場罷工消息出現前就完成投保,是很有機會可以申請理賠的(依各家保險公司條款為主)

2.所以出國前除了買旅平險顧健康安全,也要記得補一張旅遊不便險,

3.已經確定行程,就要提前先購買旅平險


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